Fluxos de atendimento
Conversas desenhadas conforme os serviços e as regras da sua empresa.
A DIA organiza o primeiro contato, responde dúvidas recorrentes, coleta dados e encaminha cada conversa para o fluxo correto.
Analisar meu cenárioA implantação combina visão de negócio e execução técnica. Cada etapa é validada para que a automação seja compreensível, útil e sustentável.
Conversas desenhadas conforme os serviços e as regras da sua empresa.
Identificação do assunto, coleta de dados e definição da próxima ação.
A equipe recebe a conversa sabendo quem é o cliente e do que ele precisa.
Fluxo atual, gargalos e critérios de sucesso.
Regras, integração, interface e testes.
Cenários reais e ajustes antes da expansão.
Acompanhamento e melhoria contínua.
Faça um diagnóstico inicial e descubra qual solução faz mais sentido para o seu momento.